marketingdeservicios.com - MdS â Marketing de Servicios, Consultoria dirigida al Cliente

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Title:

MdS â Marketing de Servicios, Consultoria dirigida al Cliente
Age:

15 years old
Alexa Rank:

1,549,815
Total Sites Linking In (Alexa):

70
Domain's IP Country:

Spain
Status Code:

OK
IP Address:

82.194.77.60
Description:

Marketing De ServiciosConsultoria Experiencia de Cliente
Keywords:

MdS, Marketing de Servicios, Juan Carlos Alcaide, Consultora de Marketing , Experiencia de Cliente, GestiÃ³n Rentable de Clientes, RetenciÃ³n de Clientes, Consultoria dirigida al Cliente,

marketingdeservicios.com Whois Information:

1.

Domain Name:

marketingdeservicios.com
2.

Domain Age:

15 years old
3.

Name Server 1:

ns1.blackslot.com
4.

Name Server 2:

ns2.blackslot.com
5.

Created:

Monday 28. May 2001
6.

Expires:

Sunday 28. May 2017
7.

Domain Registrar:

Enom, INC.

Website Important Html Tags:

TAG
TEXT
h1
Loyalty Experience
h1
El ROI es nuestra obsesiÃ³n
h1
Somos una compaÃ±Ãa flexible
h3
SERVICIOS
h3
Loyalty Experience
h3
Especialistas en ServitizaciÃ³n
h3
Conocimiento Sectorial
h3
Especialistas en B2B
h3
Juan Carlos Alcaide
h3
Sonia Etxebarria
h3
Ana A. Olivares
h3
Cristina Almarza
h3
Jaime BescÃ³s
h3
Pedro PÃ©rez
h4
ImplicaciÃ³n
h4
DedicaciÃ³n
h4
SatisfaciÃ³n garantizada
h4
Predicar con el ejemplo
h4
Honestidad
h4
AnÃ¡lisis de Experiencia Cliente
h4
Loyalty
h4
TransformaciÃ³n Cultural y Digital
h4
TDX: TransformaciÃ³n Digital de la Experiencia de Cliente
h4
Mystery Shopping - Guest - Patient
h4
SegmentaciÃ³n y carterizaciÃ³n / GestiÃ³n rentable de la relaciÃ³n con clientes
b
estratÃ©gias y tÃ¡cticas
b
cada colectivo
strong
MdS
strong
MdS
strong
MdS
strong
MdS
strong
Juan Carlos Mouzo
strong
Ãscar Alonso Barba
strong
JosÃ© Manuel FernÃ¡ndez
strong
Leonardo Prudencio SeseÃ±a
div
La economÃa Digital presenta cambios revolucionarios en la relaciÃ³n con los clientes interconectados con las organizaciones.
div
Existe un amplio mundo de posibilidades gracias estas nuevas herramientas que permiten a las compaÃ±Ãas mejorar comodidades, facilidades, placer y disfrute de cada cliente.
div
Tenemos Â una metodologÃa propia de Mistery Shopping, con sus propias guÃas de observaciÃ³n y anÃ¡lisis inspiradas en sus modelos MIGEX y que contemplan la experiencia preventa, de contacto compra-venta y de posventa desde la perspectiva racional, evaluando los aspectos crÃticos de la calidad de servicio emocional, analizando y midiendo los aspectos sensoriales y de sentimiento vinculados a la calidez y trato en/del servicio.
div
Creemos que la vinculaciÃ³n es la base de la gestiÃ³n rentable de clientes.
div
Ayudamos a las compaÃ±Ãas a enriquecer el producto medianteÂ el servicio aumentando como propuesta de valor.
div
Tenemos un amplio conocimiento sectorial en seguros, banca, salud (
div
Somos expertos en Experiencia de Cliente business to business y Marketing Industrial.
div
âR seleccionÃ³ en 2014 a MdS para realizar un proyecto de retenciÃ³n de clientes desde una perspectiva centrada en estos. Las soluciones que nos han planteado son realistas, estÃ¡n muy trabajadas y estamos seguros de que cosecharÃ¡n muy buenos resultados en el corto plazo una vez finalizada su implantaciÃ³n. Valoramos de forma especial la implicaciÃ³n directa de los socios por su amplio conocimiento de la materia y su capacidad para aterrizar propuestas viables y rentablesâ
div
Mds ha colaborado con TelefÃ³nica en la formaciÃ³n de equipos de ventas, marketing y fidelizaciÃ³n, obteniendo siempre resultados muy satisfactorios. En todos sus proyectos han conseguido diseÃ±ar cursos adaptados a las necesidades reales de formaciÃ³n de las Ã¡reas comerciales.â
div
âTras un aÃ±o de intenso trabajo con MdS, y con la implicaciÃ³n personal de sus socios, hemos llegado a conclusiones realistas y de implantaciÃ³n inmediata que nos permitirÃ¡n desarrollar un Nuevo Modelo Comercial Multicanal centrado en el Cliente. Con el que estoy seguro obtendremos notables mejoras en volumen de producciÃ³n, rentabilidad y satisfacciÃ³n de nuestros Clientes. Lo que mÃ¡s valoro del trabajo de MdS es su valentÃa para plantear cambios en nuestros antiguos modelos, todos ellos basados en la observaciÃ³n del trabajo de nuestro equipo y la opiniÃ³n de nuestros clientes, y con una visiÃ³n prÃ¡ctica y fundamentada en su dilatada experiencia en diferentes empresas y sectores de actividad.â
div
âEn abril de 2014 iniciamos juntos un camino que nos ha hecho trabajar juntos durante los Ãºltimos meses descubriendo una nueva visiÃ³n de la gestiÃ³n de clientes. Marketing de Servicios, especialmente Juan Carlos Alcaide y Sonia EtxebarrÃa, nos revelaron el enriquecedor mundo de la Experiencia del Cliente, colaborando con nosotros en el establecimiento de los principios que han de guiar la gestiÃ³n de nuestros clientes, asÃ como fijar adecuadamente nuestros objetivos, establecer las estrategias y los recursos necesarios para alcanzarlos.Es grande el reto que tenemos por delante, gracias a MdS, lo afrontamos con seguridad y con la convicciÃ³n de que la Experiencia del Cliente es la clave de un servicio excelente y el principal motivo para que nuestros usuarios sientan el orgullo de formar parte de nuestra organizaciÃ³n.â

marketingdeservicios.com IP Information:

1.

Ip Address:

82.194.77.60
2.

Country:

Spain
3.

Status Code:

OK
4.

Region Name:
5.

City Name:
6.

Zip Code:
7.

Speed test:

not available

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